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Solicitudes de ejercicio de derecho (DSR)

Solicitudes de ejercicio de derecho (DSR)

Además del registro de consentimientos y reportes, REDEC también requiere gestionar solicitudes de derecho relacionadas al Registro de Deuda Consolidada.

En Soyio, estas solicitudes se crean como Data subject requests (DSR) y pueden recibirse desde el Privacy Center del SDK Web.

Habilitar REDEC en el Privacy Center (SDK Web)​

Cuando montas el Privacy Center con @soyio/soyio-widget, puedes controlar qué “familias” de derechos se muestran mediante enabledRights.

  • Si enabledRights incluye redec, el formulario habilita el flujo de solicitudes REDEC.
  • Si enabledRights incluye arsop y redec, el usuario verá un paso inicial de selección.
  • Si enabledRights incluye solo redec, el paso de selección se omite.
Privacy Center (SDK Web)
import { PrivacyCenterBox } from '@soyio/soyio-widget';

const privacyCenter = new PrivacyCenterBox({
  companyId: 'com_...',
  enabledFeatures: ['DataSubjectRequest'],
  enabledRights: ['redec'],
  redecOperationIds: [
    { id: '0001', label: 'Operación 0001' },
    { id: '0002', label: 'Operación 0002' },
  ],
});

Revisa la referencia del API para Obtener todos los data subject requests para mas detalles.

Personalización de textos en REDEC​

Si necesitas ajustar el copy que ve el usuario en el flujo REDEC (por ejemplo, ejemplos por tipo de solicitud), puedes usar la configuración de contenido del Privacy Center:

  • content.rightExamples.redec_update
  • content.rightExamples.redec_rectification
  • content.rightExamples.redec_complementation
  • content.rightExamples.redec_cancellation

Revisa Apariencia y comportamiento del Privacy Center para la configuración completa de content y appearance.config.showHeader.

operationId (obligatorio)​

En solicitudes REDEC, el usuario debe seleccionar un operationId en el paso de detalle:

  • El valor almacenado y enviado a Soyio es el id seleccionado.
  • Los operationId deben estar definidos por tu institución según la RDC01 y deben coincidir con los valores que reportas en esa obligación.

Tipos de solicitudes REDEC (kinds)​

Cuando el usuario inicia una solicitud REDEC, Soyio clasifica la DSR en uno de estos tipos:

  • redec_update (actualización)
  • redec_rectification (rectificación)
  • redec_complementation (complementación)
  • redec_cancellation (cancelación)

Estos tipos se usan en el reporte RDC40 como clasificación del evento.

Siguiente paso​

  • Revisa RDC40 para entender qué eventos disparan entradas del reporte y cómo generarlo.