Guías de integración

Bienvenido a la documentación de integración de Soyio, una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a cumplir con las principales regulaciones de protección de datos personales, como la Ley 21.719 (Chile) y el GDPR (Europa).
Estas guías te acompañarán paso a paso en la integración de nuestros servicios, desde la configuración inicial hasta la implementación en tus canales digitales.
¿Qué puedes hacer con Soyio?
Soyio centraliza la gestión del consentimiento, los derechos de los usuarios y la verificación de identidad, asegurando trazabilidad y cumplimiento en cada interacción digital.
Nuestros módulos principales se agrupan en dos categorías y cada uno de ellos se puede integrar de forma independiente o en conjunto, según las necesidades de tu empresa.
1. Soluciones de protección de datos personales
Diseñadas para garantizar el cumplimiento normativo y la trazabilidad de las decisiones de los usuarios.
- Gestión de consentimientos: solicita, registra y actualiza el consentimiento de tus usuarios en distintos canales.
- Gestión de solicitudes de derechos: habilita y administra solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos.
2. Soluciones de identidad digital
Aseguran que toda acción esté vinculada a una identidad verificada.
- Verificación de identidad: valida la autenticidad y vigencia del documento y la presencia real del usuario.
- Autenticación: confirma identidades previamente verificadas mediante biometría o passkeys.
- Firma electrónica: solicita y gestiona la firma de documentos con respaldo de evidencia digital.
Arquitectura de la plataforma
Soyio está construido con una arquitectura moderna y escalable que incluye:
- API REST: Interfaz programática completa para todas las funcionalidades
- Webhooks: Notificaciones en tiempo real de eventos
- SDKs: Librerías para facilitar la integración en sistemas web y móviles
- Dashboard de Administración: Interfaz web para gestionar configuraciones y monitorear actividad
Flujo de integración típico
- Obtener credenciales: Contacta a nuestro equipo de ventas para cotizar la solución y obtener las credenciales de API completando el formulario de contacto.
- Configuración inicial: Configura tu cuenta empresa y personaliza el sistema en base a tus necesidades.
- Implementación de módulos: Integra los módulos específicos que necesites.
- Pruebas en sandbox: Utiliza el entorno de pruebas para validar tu integración.
- Despliegue en producción: Migra a producción una vez que todo esté validado.
Próximos pasos
Explora las guías específicas para comenzar tu integración:
- Consentimientos
- Gestión de derechos
- Verificación de identidad
- Firma electrónica
- Evidencia y trazabilidad
- Pruebas en sandbox
¿Necesitas ayuda?
Si encuentras algún problema o tienes preguntas durante el proceso de integración, puedes contactar a nuestro equipo de soporte via correo electrónico a soporte@soyio.id o usando el chat de intercom.
¡Comencemos con la integración!