Formularios de consentimiento

Formularios de consentimiento

Un formulario de consentimiento es una página alojada por Soyio que combina campos personalizados (nombre, email, RUT, entre otros) con uno o más consentimientos en un solo registro. Lo configuras desde el dashboard, lo compartes como link o lo embebes en tu sitio, y cada registro queda guardado con su evidencia.

Está pensado para los momentos en que necesitas capturar consentimiento y datos del usuario rápido, sin escribir frontend ni montar una integración nueva. Por ejemplo:

• Campañas de marketing: registra el email del usuario y su autorización para comunicaciones comerciales con un link en el correo o un QR.
• Captación de leads: pide datos de contacto junto con la autorización para tratarlos antes de comenzar a hablarle al usuario.
• Atenciones presenciales: tu equipo de soporte abre el link en el celular del cliente y firma el consentimiento en segundos.
• Onboardings ligeros: combina algunos datos básicos del usuario con los consentimientos obligatorios antes de habilitar un servicio.

¿Cuándo usar un formulario de consentimiento?

Usa el formulario de consentimiento cuando	Usa el módulo de consentimiento regular cuando
Necesitas capturar consentimiento + datos del usuario sin escribir frontend	Ya tienes tu propia UI y solo te falta sumar consentimiento dentro
Lo vas a distribuir por link, QR, email o una campaña	El consentimiento es un paso dentro de un flujo más grande de tu producto
Lo usarás en atenciones presenciales o canales offline	Necesitas control fino sobre dónde y cuándo aparece el consentimiento

Los dos enfoques son complementarios. Un formulario de consentimiento usa las mismas plantillas de consentimiento que el módulo regular, así que toda tu taxonomía y plantillas siguen funcionando.

¿Qué incluye un formulario?

• Campos personalizados: texto, email, teléfono, RUT/NIN, fecha, selección, checkbox y textarea.
• Plantillas de consentimiento: una o más, marcadas como obligatorias u opcionales.
• Páginas: organiza campos y consentimientos en varias páginas para flujos más largos.
• Pantalla de éxito: mensaje y botón final con URL de redirección opcional.
• Branding: logo, color primario, tipografía y alineación de botones se heredan de la configuración de tu compañía y pueden ajustarse por formulario.
• Versionado: cada edición crea una nueva versión, conservando el historial de registros contra la versión que firmaron.

Modos de integración

Puedes publicar el mismo formulario por tres canales:

• Link standalone: https://forms.soyio.id/:companySlug/:formSlug. Listo para compartir por email, WhatsApp o un código QR.
• SDK Web (ConsentFormBox): embebe el formulario dentro de un iframe en tu propia página. Útil para mantener el flujo dentro de tu sitio.
• API REST: si construyes tu propia UI, puedes capturar los action_tokens y crear el registro manualmente vía el endpoint público.