Gestión de derechos
Novedades del módulo Gestión de derechos. Ver la guía del módulo
Adjuntos en data URI para solicitudes de derechos por API
Gestión de derechos
- CorrecciónAcepta adjuntos en data URI al crear solicitudes de derechos por API, en
fileo en el deprecadofile_data, y responde 400 si un adjunto no es válidoAPI
Aplica y consulta restricciones de listas de exclusión
Gestión de derechos
- CorrecciónEncuentra las solicitudes con varios derechos, y los bloqueos que acompañan a otro derecho, al filtrar por tipo de derechoDashboardAPI
- CorrecciónMuestra el motivo del bloqueo que acompaña a otro derecho en la pestaña Bloqueo de la solicitudDashboard
- CorrecciónMuestra los nombres de las categorías Datos académicos y Bienes raíces al elegir categorías en solicitudes de derechosDashboard
Bloqueo como derecho propio en el centro de privacidad
Bloqueo como derecho propio
Tus titulares piden el bloqueo de sus datos como un derecho más en el centro de privacidad, con su propio motivo y archivo de respaldo, sin tener que pedir otro derecho. Elige en el dashboard qué derechos ofrece tu centro de privacidad; si ya usabas Soyio, sigue ofreciendo los mismos hasta que agregues el bloqueo.
Gestión de derechos
Métodos de inicio de sesión por cuenta y bloqueo como derecho propio
Bloqueo como derecho propio
Recibe por API solicitudes de bloqueo del tratamiento sin que acompañen a otro derecho, como lo reconoce la Ley 21.719, con su propio motivo, respaldo y plazo. Revísalas en el dashboard con su detalle.
Gestión de derechos
Autenticación embebida en tu sitio
Gestión de derechos
- MejoraCrea solicitudes de rectificación, oposición o supresión sin enviar
data_usage_during_request, que queda enallowsi lo omitesAPI - MejoraNombra todos los derechos de la solicitud, incluido el bloqueo, en los correos de recepción y de identidad verificada que recibe el titular
Varios derechos en una misma solicitud
Solicitudes con varios derechos
Crea solicitudes con varios derechos desde la API y deja que tus titulares pidan supresión y portabilidad juntas desde el centro de privacidad. En el dashboard, cada derecho tiene su pestaña con estado, plazo, responsable y resolución, y la supresión espera a que resuelvas la portabilidad.
Gestión de derechos
- NuevoGestiona como un derecho más el bloqueo que acompaña a una rectificación, supresión u oposición, con plazo de 2 días hábilesDashboardAPI
- MejoraLee los derechos de cada solicitud en
kindsyprocesses, porquekindllega en null cuando hay variosAPI - MejoraToma como vencimiento de la solicitud el del derecho abierto que vence primeroDashboardAPI
- MejoraVe en cada solicitud cerrada su resultado, la fecha de resolución y si se cumplió el plazo legalDashboard
Consentimientos REDEC desde formularios
Gestión de derechos
- CorrecciónAbre la vista previa, el archivo .eml y los adjuntos de los correos de workflows desde el detalle de una solicitud de derechosDashboard
Rechazo de RUT de prueba en producción
Gestión de derechos
- MejoraOrdena por defecto el listado de solicitudes de derechos por última actualización, con fecha y horaDashboard
Elige a qué ambientes accede cada usuario
Gestión de derechos
- NuevoConsulta en la API la etapa del plazo de cada solicitud, los días que le quedan y si se resolvió dentro del plazo legalAPI
- NuevoAdjunta, lista y elimina los documentos de cada derecho de una solicitud e identifica a qué derecho pertenece cada unoAPI
- CorrecciónMuestra los documentos asociados de cada solicitud sin una fila vacía de másDashboardAPI
Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows
Adjunta documentos a tus solicitudes desde la API
Sube comprobantes a una solicitud de derechos abierta con tu API key para que tus integraciones dejen constancia en el caso. En el dashboard, cada documento muestra qué integración lo subió.
Gestión de derechos
- NuevoLista, consulta y resuelve por separado cada derecho de una solicitud desde la APIAPI
- MejoraNombra el derecho resuelto en el asunto y el detalle del correo de resolución, también en su vista previa del dashboard
- MejoraMuestra en las comunicaciones de cada solicitud los correos que tus workflows envían durante su gestiónDashboard
Nombre interno para tus plantillas de consentimiento
Validaciones propias en el formulario de derechos
Desde la versión 3.9.0 del SDK web, agrega con inputValidations reglas de formato y mensajes de error propios para el RUT, el correo, los nombres, los apellidos y el teléfono que ingresa el titular en el centro de privacidad. Por ejemplo, exige un teléfono chileno o un correo de tu dominio.
Gestión de derechos
Elige desde cuándo corre el plazo de tus solicitudes de derechos
Elige desde cuándo corre el plazo de cada solicitud
Cuenta el plazo para resolver una solicitud de derechos desde que el titular la envía o desde que acredita su identidad, en la configuración del dashboard o con deadline_counted_from en la API. Mientras el titular no valide, la solicitud aparece como “Esperando validación”.
Gestión de derechos
- CorrecciónCuenta la expiración de la validación de identidad desde el envío de la solicitud, sin extenderla con cada nuevo intento del titular
Botón Continuar deshabilitado hasta completar cada paso
Gestión de derechos
- NuevoMantén deshabilitado Continuar en las solicitudes de derechos hasta completar los campos obligatorios, con disableContinueUntilValidSDK web
Solicitudes de derechos sin categoría de datos
Solicitudes sin categoría de datos
Elige en el dashboard, o con dataCategorySelectionHiddenKinds en el SDK web, en qué tipos de solicitud el titular no necesita seleccionar categorías de datos. En esos casos, el centro de privacidad le pide una justificación y le permite adjuntar un archivo, y la solicitud queda registrada sin categoría.