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Novedades

Lo nuevo en Soyio en cada paso a producción: funcionalidades, mejoras y correcciones.

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Consentimientos REDEC desde formularios

Captura consentimientos REDEC desde tus formularios, elige categorías y usos de datos desde un árbol en las plantillas de consentimiento y cancela importaciones de consentimientos desde la API.

Captura REDEC en formularios de consentimiento

Agrega plantillas REDEC a tus formularios de consentimiento y elige qué campos entregan el RUT y el correo del titular y, si quieres, el RUT del ejecutivo. Cada consentimiento capturado queda con su ID REDEC y su comprobante PDF en el detalle de la transacción.

REDEC

Consentimiento

  • MejoraElige categorías y usos de datos de tus plantillas desde un árbol con la jerarquía completa y la descripción de cada opciónDashboard
  • MejoraCompleta las plantillas de consentimiento en un nuevo orden, con finalidad, usos específicos y datos personales en un mismo bloqueDashboard
  • NuevoCancela importaciones de consentimientos pendientes o en curso desde la APIAPI
  • MejoraProcesa tus importaciones de consentimientos en cola, una a la vez y hasta 50 activas, y retoma o cierra solas las que se detienenAPI

Plataforma

  • CorrecciónCierra los menús desplegables del dashboard al elegir una opción y evita que la lista tape el campo cuando falta espacioDashboard

Gestión de derechos

  • CorrecciónAbre la vista previa, el archivo .eml y los adjuntos de los correos de workflows desde el detalle de una solicitud de derechosDashboard

Revocación de consentimientos importados sin errores

Revoca sin errores consentimientos que no tenían evidencia registrada, como algunos importados, y revisa en español todos los permisos de tus API keys.

Consentimiento

  • CorrecciónRevoca consentimientos sin evidencia registrada, como algunos importados, sin que la revocación falle

Plataforma

  • CorrecciónMuestra en español todos los permisos de tus API keys, incluidos los de identificación y taxonomíaDashboard

Nombres de sucursales y productos en el alcance de consentimientos

El centro de privacidad y la API de plantillas muestran el nombre de la sucursal o producto de cada alcance, y el detalle de transacciones deja de mostrar datos de tu equipo cuando faltan los del dispositivo.

Centro de privacidad

  • CorrecciónMuestra el nombre de la sucursal o producto en el alcance de cada consentimiento, en vez de su identificador interno

Consentimiento

  • MejoraIncluye el nombre de la sucursal o producto de cada alcance en las respuestas de plantillas de consentimientoAPI
  • CorrecciónMuestra “-” como navegador y sistema operativo en transacciones sin datos del dispositivo, como las importadas, en vez de los de tu equipoDashboard

Commits de consentimiento atómicos, con hasta 50 acciones

Cada commit de consentimiento se guarda completo o no se guarda y acepta hasta 50 acciones. Además, los reintentos de un webhook conservan su identificador de entrega y app-mtls.soyio.id se suma como dominio mTLS de producción.

Consentimiento

  • MejoraGuarda todas las acciones de un commit de consentimiento o ninguna, con un máximo de 50 acciones por commitAPI

Plataforma

  • MejoraConserva el mismo X-Hub-Delivery en los reintentos de un webhook para que descartes entregas duplicadasAPI
  • NuevoConéctate por mTLS a producción en app-mtls.soyio.id; api-mtls.soyio.id sigue aceptando conexionesAPI

Rechazo de RUT de prueba en producción

Rechaza RUT de prueba en producción, encuentra categorías y usos de datos sin importar tildes y ordena tus solicitudes de derechos por última actualización.

Plataforma

  • MejoraRechaza en producción los RUT de prueba con todos los dígitos iguales, como 11.111.111-1; en sandbox siguen aceptándoseAPI

Consentimiento

  • MejoraBusca categorías y usos de datos sin importar tildes y encuéntralos agrupados por familia en tus plantillas de consentimientoDashboard
  • MejoraRenombra las categorías de datos con nombres repetidos a “Nombre completo”, “Autorización biométrica” y “Cargo (título del puesto)”Dashboard
  • CorrecciónDevuelve en español los nombres de los usos de datos en la API de taxonomíaAPI

Gestión de derechos

  • MejoraOrdena por defecto el listado de solicitudes de derechos por última actualización, con fecha y horaDashboard

Workflows

  • CorrecciónEjecuta los workflows de “Solicitud de derecho recibida” también en solicitudes creadas sin validación de identidad

Elige a qué ambientes accede cada usuario

Define si cada usuario de tu equipo accede a Sandbox, a Producción o a ambos, exporta tus entidades en CSV o JSON y consulta en la API la etapa del plazo de cada solicitud.

Elige a qué ambientes accede cada usuario

Al invitar o editar a un usuario en el dashboard, o con enabled_environments en la API, define si accede a Sandbox, a Producción o a ambos. Los usuarios actuales conservan acceso a los dos ambientes, y la restricción también aplica a sus conexiones MCP.

Plataforma

Exporta tus entidades en CSV o JSON

Elige “Sujetos · Entidades” al crear una exportación en el dashboard, o el recurso entities en la API, para descargar tus entidades con sus referencias, acuerdos y validaciones.

Exportaciones de datosVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoConsulta en la API la etapa del plazo de cada solicitud, los días que le quedan y si se resolvió dentro del plazo legalAPI
  • NuevoAdjunta, lista y elimina los documentos de cada derecho de una solicitud e identifica a qué derecho pertenece cada unoAPI
  • CorrecciónMuestra los documentos asociados de cada solicitud sin una fila vacía de másDashboardAPI

Centro de privacidad

  • CorrecciónEvita el error “No pudimos iniciar la validación” al validar la identidad de tus titulares en el centro de privacidad

Plataforma

  • SeguridadInstala el SDK web 3.9.2 sin sus herramientas de compilación, que sumaban a tu proyecto una versión vulnerable de Nano IDSDK web

Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Pide archivos y suma varios destinatarios en los formularios de tus workflows, adjunta documentos a tus solicitudes desde la API y gestiona cada derecho de una solicitud por separado.

Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Agrega campos de archivo al bloque Solicitud de formulario y asígnalo a varias personas, eligiendo si el paso avanza con la primera respuesta o cuando respondan todas. Si el workflow gestiona una solicitud de derechos abierta, el archivo queda en sus documentos asociados.

Workflows

Adjunta documentos a tus solicitudes desde la API

Sube comprobantes a una solicitud de derechos abierta con tu API key para que tus integraciones dejen constancia en el caso. En el dashboard, cada documento muestra qué integración lo subió.

Gestión de derechos

Gestión de derechos

  • NuevoLista, consulta y resuelve por separado cada derecho de una solicitud desde la APIAPI
  • MejoraNombra el derecho resuelto en el asunto y el detalle del correo de resolución, también en su vista previa del dashboard
  • MejoraMuestra en las comunicaciones de cada solicitud los correos que tus workflows envían durante su gestiónDashboard

Consentimiento

  • CorrecciónMuestra la vista previa de tus plantillas de consentimiento igual que el consentimiento publicado, con sus listas y tooltipsDashboard
  • CorrecciónConserva las listas con tooltips de varias líneas y alinea a la izquierda los tooltips aunque tu sitio centre el textoSDK web

Verificación de identidad

  • MejoraRenueva las pantallas de error de la verificación de identidad, con mensajes más breves y el botón “Intentar de nuevo” en todas

Nombre interno para tus plantillas de consentimiento

Ponle un nombre interno a tus plantillas de consentimiento, agrega validaciones propias al formulario de derechos y adjunta correos y planillas al resolver una solicitud. El SDK de React Native 6.1.5 evita un cierre inesperado en iOS.

Nombre interno para tus plantillas de consentimiento

Ponle a cada plantilla de consentimiento un nombre interno para reconocerla en el dashboard, sin cambiar el título que ven tus titulares, y búscala por cualquiera de los dos. Las transacciones y la API conservan el título que vio cada persona al consentir.

Consentimiento

Validaciones propias en el formulario de derechos

Desde la versión 3.9.0 del SDK web, agrega con inputValidations reglas de formato y mensajes de error propios para el RUT, el correo, los nombres, los apellidos y el teléfono que ingresa el titular en el centro de privacidad. Por ejemplo, exige un teléfono chileno o un correo de tu dominio.

Gestión de derechosVer guía

Consentimiento

  • CorrecciónRespeta las líneas en blanco dentro de los tooltips de tus consentimientos, sin partir el texto ni mostrar la notaciónSDK web

Gestión de derechos

  • MejoraAdjunta correos (.eml), archivos CSV, JSON y Excel al correo de resolución, hasta 20 MB por archivo y 25 MB en totalDashboard
  • NuevoConsulta el tamaño de cada archivo que adjuntó el titular con el nuevo campo byte_sizeAPI

Verificación de identidad

  • CorrecciónEvita que la app se cierre en iOS al iniciar una verificación de identidad, un error presente desde la versión 6.0.0 del SDKSDK React Native

Correos y planillas en los documentos de tus solicitudes

Adjunta correos, planillas y archivos JSON de hasta 20 MB a los documentos de una solicitud, crea solicitudes por API aunque el detalle traiga campos extra y actualiza al SDK de React Native 6.1.4, con mejoras para iOS.

Gestión de derechos

  • MejoraAdjunta correos (.eml), archivos CSV, JSON y Excel de hasta 20 MB en los documentos asociados de una solicitudDashboard
  • CorrecciónCrea solicitudes de derechos por API aunque el detalle incluya campos desconocidos, que se descartan en vez de causar un errorAPI

Verificación de identidad

  • CorrecciónAplica tu tema y tus textos en cada verificación de identidad en iOS, también desde la segunda de una misma sesiónSDK React Native
  • CorrecciónMuestra la verificación de identidad en iOS sobre la ventana activa de tu app, también en iPad con varias ventanasSDK React Native
  • MejoraAvisa en los logs cuando el código nativo compilado no coincide con la versión del SDK, por ejemplo si falta correr pod installSDK React Native

Elige desde cuándo corre el plazo de tus solicitudes de derechos

Decide si el plazo de una solicitud corre desde su envío o desde la validación de identidad, define un correo de alertas para cada webhook y elige el proveedor de validación gubernamental de cada plantilla de identificación.

Elige desde cuándo corre el plazo de cada solicitud

Cuenta el plazo para resolver una solicitud de derechos desde que el titular la envía o desde que acredita su identidad, en la configuración del dashboard o con deadline_counted_from en la API. Mientras el titular no valide, la solicitud aparece como “Esperando validación”.

Gestión de derechosVer guía

Correo de alertas para cada webhook

Define en cada webhook el correo que recibe sus alertas, desde el dashboard o con alert_notification_email en la API; si lo dejas vacío, se usa el correo de alertas de tu compañía. Cuando un webhook agota sus reintentos y se deshabilita, ese correo recibe un aviso para que revises el endpoint y lo vuelvas a habilitar.

Plataforma

Verificación de identidad

  • NuevoElige el proveedor de validación gubernamental de cada plantilla de identificación o usa el de tu configuraciónDashboardAPI

Gestión de derechos

  • CorrecciónCuenta la expiración de la validación de identidad desde el envío de la solicitud, sin extenderla con cada nuevo intento del titular

REDEC

  • CorrecciónInforma la finalidad de cada consentimiento en el reporte RDC30 y mantiene el ancho fijo de sus líneas cuando falta el canal
  • MejoraValida que el identificador del caso REDEC de una solicitud no supere los 20 caracteres que admite el RDC40API

Documentos de privacidad enlazados en formularios de consentimiento

Los formularios de consentimiento enlazan tus documentos de privacidad, la verificación gubernamental distingue cuando el Registro Civil no confirma un documento y el SDK de React Native se empaqueta sin errores con Metro.

Formularios de consentimiento

  • CorrecciónMuestra como enlaces los documentos de privacidad que citan tus consentimientos en los formularios de consentimiento

Verificación de identidad

  • MejoraRecibe el motivo document_mismatch_or_government_api_error, con la acción recomendada, cuando el Registro Civil no confirma un documentoAPI
  • CorrecciónEmpaqueta tu app con Metro sin el error Unable to resolve module que aparecía desde la versión 6.0.0 del SDKSDK React Native

Centro de privacidad

  • CorrecciónPermite a tus titulares recorrer todas las categorías de datos al pedir una rectificación en el centro de privacidad

Desactivación automática de webhooks que agotan sus reintentos

Los webhooks se deshabilitan automáticamente cuando una entrega agota todos sus reintentos, para no seguir enviando eventos a un endpoint que no responde. Vuelve a habilitarlos cuando tu endpoint esté operativo.

Plataforma

  • MejoraLos webhooks se deshabilitan automáticamente al agotar los reintentos de una entrega y dejan de recibir los eventos en colaAPI

Controles de fraude configurables en la verificación de identidad

Elige qué tan estrictos son los controles automáticos de fraude en la verificación de identidad, ajusta la tolerancia de edad por plantilla y muestra mensajes más claros cuando una verificación no se completa.

Niveles de control de riesgo

Elige para tu empresa o para cada plantilla de identificación qué tan estrictos son los controles automáticos de fraude, desde Monitoreo, que solo registra señales, hasta Estricto, que rechaza a la primera. Con Personalizado defines reintentos, límites de solicitudes y qué hacer con documentos usados por otro usuario.

Verificación de identidadVer guía

Verificación de identidad

  • SeguridadPide por defecto otra captura ante la primera señal de suplantación, edad incompatible o medios inesperados, y rechaza si se repite
  • SeguridadRechaza por defecto las verificaciones que exceden el límite por referencia o documento, o con un documento ya usado por otra referencia
  • SeguridadRechaza la verificación cuando la foto del chip NFC no coincide con el rostro de la persona, con el nuevo código de error auth-077
  • NuevoDefine en cada plantilla de identificación cuánto puede diferir la edad estimada del rostro de la edad según la fecha de nacimientoDashboardAPI
  • MejoraMuestra mensajes claros cuando la edad no coincide, el frente y reverso son de documentos distintos o fallan los controles de seguridad
  • CorrecciónDetiene la verificación en web, Android e iOS cuando falla la prueba de vida, en vez de continuar al escaneo del documentoSDK React Native

Solicitudes de derechos sin categoría de datos

Permite que tus titulares ejerzan algunos derechos sin elegir categorías de datos, administra los webhooks de cada ambiente por separado y arma condiciones con O en tus workflows.

Solicitudes sin categoría de datos

Elige en el dashboard, o con dataCategorySelectionHiddenKinds en el SDK web, en qué tipos de solicitud el titular no necesita seleccionar categorías de datos. En esos casos, el centro de privacidad le pide una justificación y le permite adjuntar un archivo, y la solicitud queda registrada sin categoría.

Gestión de derechosVer guía

Plataforma

  • MejoraAdministra por separado los webhooks de sandbox y producción; cada uno pertenece al ambiente donde lo creas y enabled_modes deja de usarseDashboardAPI
  • CorrecciónMuestra el nombre completo de los indicadores del inicio en un tooltip cuando no caben en su tarjetaDashboard

Workflows

  • MejoraArma condiciones con O en el bloque Selector; las condiciones que llevan al mismo paso se muestran como una sola ramaDashboard
  • CorrecciónGuarda condiciones de workflows con && dentro de un valor entre comillas y edítalas en el editor visualDashboardAPI

Consulta la taxonomía de Soyio desde la API

Consulta la taxonomía de Soyio desde la API, limita a una sola categoría de datos los tipos de solicitud que elijas y recibe un error 403 cuando a tu API key le falte un permiso.

Taxonomía de datos en la API

Obtén las categorías, usos y sujetos de datos de Soyio con sus descripciones en español o inglés, junto con los íconos de cada uso, para construir tu propia experiencia de consentimiento.

ConsentimientoVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoElige qué tipos de solicitud (rectificación, oposición o supresión) aceptan una sola categoría de datos en el centro de privacidadDashboardAPISDK web

Plataforma

  • MejoraRecibe un error 403 en vez de 404 cuando a tu API key le falta un permiso; los recursos de otras empresas siguen respondiendo 404API

Registra consentimientos capturados por terceros

Registra a los terceros que capturan consentimientos en tu nombre y deja constancia de su participación. Tus formularios de consentimiento usan la última versión de cada plantilla y validan el documento antes de continuar si lo activas.

Consentimiento de terceros

Con el módulo de consentimiento de terceros, registra a las corredoras de seguros, concesionarios y partners que capturan consentimientos en tu nombre, junto con su contrato, e indica por API cuál capturó cada consentimiento. La procedencia queda visible en el detalle de la transacción, la evidencia y el estado de cumplimiento.

Consentimiento de tercerosVer guía

Formularios con la última versión de tus plantillas

Tus formularios de consentimiento, también los existentes, muestran la última versión publicada de cada plantilla, como el widget, y respetan la versión que vio cada persona si publicas otra mientras lo completa. Para fijar versiones en un formulario, desactiva “Usar siempre la última versión” en su configuración.

Formularios de consentimiento

Validación del documento antes de continuar

Activa “Validar antes de continuar” para validar el RUT y el número de documento al avanzar desde la página que los pide, sin esperar al envío final. Si la validación falla, el formulario explica el motivo y conserva lo que la persona ya completó.

Formularios de consentimientoVer guía

Formularios de consentimiento

  • NuevoElige los eventos de registros de formularios de consentimiento (creado, actualizado y eliminado) al configurar webhooks y workflowsDashboardAPI

Exportaciones de datos

  • MejoraDistingue plantillas con el mismo nombre al exportar consentimientos, con su ID visible y buscable en el selectorDashboard

Workflows

  • MejoraRecibe el error de validación específico de cada paso al crear workflows y pasos por API, en vez de un mensaje genéricoAPI

Plataforma

  • CorrecciónRechaza URLs de webhook mal formadas al guardarlas, en vez de aceptarlas y fallar al enviar eventosDashboardAPI

Consentimiento

  • CorrecciónMuestra la etiqueta del canal en el PDF de evidencia de consentimiento, que aparecía sin traducirAPI
  • CorrecciónAjusta el selector de alcance de las plantillas de consentimiento al ancho del campo cuando un producto tiene un nombre muy largoDashboard

Explica la vigencia condicional de tus consentimientos

Explica con un texto de ayuda la vigencia condicional de tus consentimientos, clasifica tus datos con nuevas categorías y recibe un aviso en el dashboard cuando tu exportación esté lista.

Explicación de la vigencia

Agrega a las plantillas con duración condicional un texto que aparece como tooltip junto a la vigencia en el widget de consentimiento, el centro de privacidad y los formularios de consentimiento. El texto queda guardado en cada versión de la plantilla y forma parte de la evidencia.

ConsentimientoVer guía

Consentimiento

  • NuevoClasifica datos de seguros de salud, bienes raíces, nivel de estudios, comuna, nivel socioeconómico y número de hijos con nuevas categoríasDashboardAPISDK web
  • CorrecciónMuestra la vigencia condicional de los consentimientos en el widget de consentimiento, donde aparecía como “No especificada”SDK web

Formularios de consentimiento

  • MejoraRevisa en el editor de formularios la versión fijada de cada plantilla y actualízala a la última con un clicDashboard
  • MejoraRecibe un aviso en la consola cuando el userReference de ConsentFormBox parece un correo, para que uses un identificador propioSDK web
  • CorrecciónRegistra el nombre del formulario como origen de los nuevos consentimientos capturados en formularios de consentimientoDashboardAPI

Exportaciones de datos

  • MejoraRecibe un aviso en el dashboard cuando tu exportación esté lista, con acceso directo a tus exportacionesDashboard