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Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Agrega campos de archivo al bloque Solicitud de formulario y asígnalo a varias personas, eligiendo si el paso avanza con la primera respuesta o cuando respondan todas. Si el workflow gestiona una solicitud de derechos abierta, el archivo queda en sus documentos asociados.

Workflows

Adjunta documentos a tus solicitudes desde la API

Sube comprobantes a una solicitud de derechos abierta con tu API key para que tus integraciones dejen constancia en el caso. En el dashboard, cada documento muestra qué integración lo subió.

Gestión de derechos

Gestión de derechos

  • MejoraMuestra en las comunicaciones de cada solicitud los correos que tus workflows envían durante su gestiónDashboard

Consentimiento

  • CorrecciónMuestra la vista previa de tus plantillas de consentimiento igual que el consentimiento publicado, con sus listas y tooltipsDashboard

Nombre interno para tus plantillas de consentimiento

Nombre interno para tus plantillas de consentimiento

Ponle a cada plantilla de consentimiento un nombre interno para reconocerla en el dashboard, sin cambiar el título que ven tus titulares, y búscala por cualquiera de los dos. Las transacciones y la API conservan el título que vio cada persona al consentir.

Consentimiento

Gestión de derechos

  • MejoraAdjunta correos (.eml), archivos CSV, JSON y Excel al correo de resolución, hasta 20 MB por archivo y 25 MB en totalDashboard

Elige desde cuándo corre el plazo de tus solicitudes de derechos

Elige desde cuándo corre el plazo de cada solicitud

Cuenta el plazo para resolver una solicitud de derechos desde que el titular la envía o desde que acredita su identidad, en la configuración del dashboard o con deadline_counted_from en la API. Mientras el titular no valide, la solicitud aparece como “Esperando validación”.

Gestión de derechosVer guía

Correo de alertas para cada webhook

Define en cada webhook el correo que recibe sus alertas, desde el dashboard o con alert_notification_email en la API; si lo dejas vacío, se usa el correo de alertas de tu compañía. Cuando un webhook agota sus reintentos y se deshabilita, ese correo recibe un aviso para que revises el endpoint y lo vuelvas a habilitar.

Plataforma

Verificación de identidad

  • NuevoElige el proveedor de validación gubernamental de cada plantilla de identificación o usa el de tu configuraciónDashboardAPI

Controles de fraude configurables en la verificación de identidad

Niveles de control de riesgo

Elige para tu empresa o para cada plantilla de identificación qué tan estrictos son los controles automáticos de fraude, desde Monitoreo, que solo registra señales, hasta Estricto, que rechaza a la primera. Con Personalizado defines reintentos, límites de solicitudes y qué hacer con documentos usados por otro usuario.

Verificación de identidadVer guía

Verificación de identidad

  • NuevoDefine en cada plantilla de identificación cuánto puede diferir la edad estimada del rostro de la edad según la fecha de nacimientoDashboardAPI

Solicitudes de derechos sin categoría de datos

Solicitudes sin categoría de datos

Elige en el dashboard, o con dataCategorySelectionHiddenKinds en el SDK web, en qué tipos de solicitud el titular no necesita seleccionar categorías de datos. En esos casos, el centro de privacidad le pide una justificación y le permite adjuntar un archivo, y la solicitud queda registrada sin categoría.

Gestión de derechosVer guía

Plataforma

  • MejoraAdministra por separado los webhooks de sandbox y producción; cada uno pertenece al ambiente donde lo creas y enabled_modes deja de usarseDashboardAPI
  • CorrecciónMuestra el nombre completo de los indicadores del inicio en un tooltip cuando no caben en su tarjetaDashboard

Workflows

  • MejoraArma condiciones con O en el bloque Selector; las condiciones que llevan al mismo paso se muestran como una sola ramaDashboard
  • CorrecciónGuarda condiciones de workflows con && dentro de un valor entre comillas y edítalas en el editor visualDashboardAPI

Registra consentimientos capturados por terceros

Consentimiento de terceros

Con el módulo de consentimiento de terceros, registra a las corredoras de seguros, concesionarios y partners que capturan consentimientos en tu nombre, junto con su contrato, e indica por API cuál capturó cada consentimiento. La procedencia queda visible en el detalle de la transacción, la evidencia y el estado de cumplimiento.

Consentimiento de tercerosVer guía

Formularios con la última versión de tus plantillas

Tus formularios de consentimiento, también los existentes, muestran la última versión publicada de cada plantilla, como el widget, y respetan la versión que vio cada persona si publicas otra mientras lo completa. Para fijar versiones en un formulario, desactiva “Usar siempre la última versión” en su configuración.

Formularios de consentimiento

Validación del documento antes de continuar

Activa “Validar antes de continuar” para validar el RUT y el número de documento al avanzar desde la página que los pide, sin esperar al envío final. Si la validación falla, el formulario explica el motivo y conserva lo que la persona ya completó.

Formularios de consentimientoVer guía

Formularios de consentimiento

  • NuevoElige los eventos de registros de formularios de consentimiento (creado, actualizado y eliminado) al configurar webhooks y workflowsDashboardAPI

Exportaciones de datos

  • MejoraDistingue plantillas con el mismo nombre al exportar consentimientos, con su ID visible y buscable en el selectorDashboard

Plataforma

  • CorrecciónRechaza URLs de webhook mal formadas al guardarlas, en vez de aceptarlas y fallar al enviar eventosDashboardAPI

Consentimiento

  • CorrecciónAjusta el selector de alcance de las plantillas de consentimiento al ancho del campo cuando un producto tiene un nombre muy largoDashboard

Explica la vigencia condicional de tus consentimientos

Explicación de la vigencia

Agrega a las plantillas con duración condicional un texto que aparece como tooltip junto a la vigencia en el widget de consentimiento, el centro de privacidad y los formularios de consentimiento. El texto queda guardado en cada versión de la plantilla y forma parte de la evidencia.

ConsentimientoVer guía

Consentimiento

  • NuevoClasifica datos de seguros de salud, bienes raíces, nivel de estudios, comuna, nivel socioeconómico y número de hijos con nuevas categoríasDashboardAPISDK web

Formularios de consentimiento

  • MejoraRevisa en el editor de formularios la versión fijada de cada plantilla y actualízala a la última con un clicDashboard
  • CorrecciónRegistra el nombre del formulario como origen de los nuevos consentimientos capturados en formularios de consentimientoDashboardAPI

Exportaciones de datos

  • MejoraRecibe un aviso en el dashboard cuando tu exportación esté lista, con acceso directo a tus exportacionesDashboard