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API

Novedades en API.

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Listas de exclusión en el dashboard

Campos prellenados y ocultos

Pasa en formData los datos que ya conoces para prellenar el formulario, y agrega campos ocultos que tu integración completa, como un identificador interno o una campaña, sin mostrárselos a la persona.

Formularios de consentimientoVer guía

Formularios de consentimiento

  • NuevoAlinea a la izquierda, al centro o a la derecha los títulos y descripciones de tus formularios de consentimientoDashboardAPISDK web
  • CorrecciónConserva las propiedades que omites al actualizar parcialmente un formulario de consentimiento por APIAPI

Gestión de derechos

  • MejoraCuenta los plazos de los derechos por día calendario en Chile y recibe la etapa de cada plazo dentro de la solicitud en la APIDashboardAPI

Consentimiento

  • NuevoConsulta qué productos o sucursales otorgó un titular en cada plantilla con expand[]=selected_scopes en el estado de cumplimientoAPI
  • CorrecciónResponde 422 con el motivo, en lugar de un error 500, al revocar permisos que el titular no tiene otorgadosAPI

Exportaciones de datos

  • CorrecciónCompleta las exportaciones grandes de consentimientos, que antes podían fallar por su tamañoDashboardAPI

Aplica y consulta restricciones de listas de exclusión

Aplica y consulta restricciones por API

Agrega o saca a un titular de una lista de exclusión por API y consulta, antes de contactarlo, si está restringido para un dato o uso en un producto o sucursal. Cada cambio queda en una nueva versión de su acuerdo, con su evidencia.

Listas de exclusiónVer guía

Webhooks y exportación de restricciones

Recibe un evento cuando una restricción se aplica, se levanta o queda superada por un consentimiento posterior, y exporta las acciones de restricción para mantener al día tu call center, CRM o herramienta de email.

Listas de exclusiónVer guía

Restricciones en el centro de privacidad

El centro de privacidad muestra qué consentimientos deja sin efecto una lista de exclusión y qué datos y usos restringe. Por API, agrega expand[]=restrictions al estado de cumplimiento para ver lo mismo.

Centro de privacidadVer guía

Listas de exclusión

  • NuevoDefine una duración opcional en tus listas de exclusión para que sus restricciones venzan solasAPI

Gestión de derechos

  • CorrecciónEncuentra las solicitudes con varios derechos, y los bloqueos que acompañan a otro derecho, al filtrar por tipo de derechoDashboardAPI

Workflows

  • CorrecciónRegistra la fecha de término y la duración de las ejecuciones de workflows que se pausan y reanudan, y de las que fallanDashboardAPI

Verificación de identidad

  • CorrecciónRespeta la opción Forzar validación de la plantilla en las verificaciones de identidad creadas por API, salvo que envíes force_validationAPI

REDEC

  • CorrecciónResponde 422 con el detalle del error, en lugar de 400, cuando un commit de consentimientos REDEC trae action tokens inválidosAPI

Documentos de privacidad en el banner de cookies

Documentos de privacidad en el banner

Enlaza hasta 10 documentos de privacidad o enlaces externos desde el banner y, si lo activas, abre los PDF en un visor sin que tus visitantes salgan de tu sitio. Si configuras el banner por API, usa documents: privacy_policy_url y cookie_policy_url siguen funcionando, pero quedan deprecados.

CookiesVer guía

Cookies

  • NuevoConsulta el historial y el detalle de los escaneos de cookies desde la APIAPI

Exportaciones de datos

  • CorrecciónLista tus exportaciones aunque tengas módulos deshabilitadosDashboardAPI

Bloqueo como derecho propio en el centro de privacidad

Listas de exclusión por API

Crea y edita tus listas de exclusión por API, con historial de versiones, en un módulo propio con sus propios permisos que no requiere el módulo de consentimiento.

Listas de exclusiónVer guía

Vigencia del consentimiento de cookies

Elige si la decisión de tus visitantes se recuerda por 3, 6, 12, 13 o 24 meses, para toda la empresa o para cada banner. Las decisiones ya registradas conservan su vencimiento.

CookiesVer guía

Gestión de derechos

  • MejoraIdentifica en la API y los webhooks los derechos que acompañan a otro, y ve en el historial del caso cuándo un bloqueo cambió de plazoDashboardAPI

Métodos de inicio de sesión por cuenta y bloqueo como derecho propio

Métodos de inicio de sesión por cuenta

Define con qué métodos entra cada persona al dashboard, por ejemplo solo con SSO corporativo y una cuenta de contingencia con contraseña. Soyio evita los cambios que dejarían a alguien sin poder entrar.

PlataformaVer guía

Bloqueo como derecho propio

Recibe por API solicitudes de bloqueo del tratamiento sin que acompañen a otro derecho, como lo reconoce la Ley 21.719, con su propio motivo, respaldo y plazo. Revísalas en el dashboard con su detalle.

Gestión de derechosVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoResuelve solicitudes aunque el titular no haya validado su identidad, activando un nuevo ajuste en la configuración de solicitudes de derechosDashboardAPI

Plataforma

  • CorrecciónMuestra por qué se rechaza una invitación, como un correo ya asociado a otra cuenta, y rechaza correos vacíos o inválidos al crear usuariosDashboardAPI

Verificación de identidad

  • CorrecciónAvisa en el detalle de un intento de validación cuando sus imágenes están ocultas e incluye has_audit_image en su respuesta de la APIDashboardAPI

Gestión de consentimiento de cookies

Preferencias sincronizadas entre dispositivos

Vincula las decisiones anónimas a tus usuarios cuando se registran y restaura sus preferencias de cookies en otros dispositivos con sesiones identificadas.

CookiesVer guía

Cookies

  • NuevoAdministra sitios, escaneos, inventario, proveedores, banners y decisiones de cookies desde la APIAPI

Exportaciones de datos

  • NuevoExporta las decisiones de cookies de tus visitantes por rango de fechasDashboardAPI

Formularios que muestran solo los consentimientos pendientes

Solo los consentimientos pendientes en tus formularios

Genera un token de personalización desde tu backend y pásalo a ConsentFormBox, desde la versión 3.12.0 del SDK web. El formulario oculta los consentimientos que la persona ya tiene vigentes y, sin el token, se sigue mostrando completo.

Formularios de consentimientoVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoDeja “Todos mis datos” como única opción, ya marcada, en solicitudes de acceso y portabilidad, sin pedir justificación al titularDashboardAPISDK web

Varios derechos en una misma solicitud

Solicitudes con varios derechos

Crea solicitudes con varios derechos desde la API y deja que tus titulares pidan supresión y portabilidad juntas desde el centro de privacidad. En el dashboard, cada derecho tiene su pestaña con estado, plazo, responsable y resolución, y la supresión espera a que resuelvas la portabilidad.

Gestión de derechosVer guía

Workflows por derecho y de ejecución manual

Lanza una ejecución por cada derecho con el disparador “Por cada derecho de la solicitud”, o crea workflows de ejecución manual y lánzalos desde el detalle de una solicitud, donde también ves las ejecuciones de cada derecho.

WorkflowsVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoGestiona como un derecho más el bloqueo que acompaña a una rectificación, supresión u oposición, con plazo de 2 días hábilesDashboardAPI
  • MejoraLee los derechos de cada solicitud en kinds y processes, porque kind llega en null cuando hay variosAPI
  • MejoraToma como vencimiento de la solicitud el del derecho abierto que vence primeroDashboardAPI

REDEC

  • NuevoVe el ID REDEC en el listado de transacciones de consentimiento y filtra por él en el dashboard, la API y tus exportacionesDashboardAPI
  • CorrecciónGenera los recibos de consentimiento REDEC en PDF/A-3, el formato de archivo que exige la CMFAPI

Verificación de identidad

  • NuevoConsulta las señales de riesgo de cada intento de validación en la API y en sus eventosAPI

Exportaciones de datos

  • CorrecciónEvita que tus exportaciones queden en proceso para siempre; las que se abandonan se marcan como fallidasDashboardAPI

Plataforma

  • CorrecciónAdministra usuarios y roles con API keys y revisa cada cambio en el registro de actividad; las de sandbox solo dan acceso a sandboxAPI
  • SeguridadValida tu certificado cliente en cada solicitud a los dominios mTLS, aunque tu cuenta todavía acepte conexiones sin mTLSAPI

Consentimientos REDEC desde formularios

Captura REDEC en formularios de consentimiento

Agrega plantillas REDEC a tus formularios de consentimiento y elige qué campos entregan el RUT y el correo del titular y, si quieres, el RUT del ejecutivo. Cada consentimiento capturado queda con su ID REDEC y su comprobante PDF en el detalle de la transacción.

REDEC

Consentimiento

  • NuevoCancela importaciones de consentimientos pendientes o en curso desde la APIAPI
  • MejoraProcesa tus importaciones de consentimientos en cola, una a la vez y hasta 50 activas, y retoma o cierra solas las que se detienenAPI

Elige a qué ambientes accede cada usuario

Elige a qué ambientes accede cada usuario

Al invitar o editar a un usuario en el dashboard, o con enabled_environments en la API, define si accede a Sandbox, a Producción o a ambos. Los usuarios actuales conservan acceso a los dos ambientes, y la restricción también aplica a sus conexiones MCP.

Plataforma

Exporta tus entidades en CSV o JSON

Elige “Sujetos · Entidades” al crear una exportación en el dashboard, o el recurso entities en la API, para descargar tus entidades con sus referencias, acuerdos y validaciones.

Exportaciones de datosVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoConsulta en la API la etapa del plazo de cada solicitud, los días que le quedan y si se resolvió dentro del plazo legalAPI
  • NuevoAdjunta, lista y elimina los documentos de cada derecho de una solicitud e identifica a qué derecho pertenece cada unoAPI
  • CorrecciónMuestra los documentos asociados de cada solicitud sin una fila vacía de másDashboardAPI

Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Archivos y varios destinatarios en formularios de workflows

Agrega campos de archivo al bloque Solicitud de formulario y asígnalo a varias personas, eligiendo si el paso avanza con la primera respuesta o cuando respondan todas. Si el workflow gestiona una solicitud de derechos abierta, el archivo queda en sus documentos asociados.

Workflows

Adjunta documentos a tus solicitudes desde la API

Sube comprobantes a una solicitud de derechos abierta con tu API key para que tus integraciones dejen constancia en el caso. En el dashboard, cada documento muestra qué integración lo subió.

Gestión de derechos

Gestión de derechos

  • NuevoLista, consulta y resuelve por separado cada derecho de una solicitud desde la APIAPI