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Varios derechos en una misma solicitud

Recibe supresión y portabilidad en una misma solicitud y responde cada derecho por separado. Además, lanza workflows por derecho o a demanda, filtra transacciones por ID REDEC y consulta las señales de riesgo de tus validaciones.

Solicitudes con varios derechos

Crea solicitudes con varios derechos desde la API y deja que tus titulares pidan supresión y portabilidad juntas desde el centro de privacidad. En el dashboard, cada derecho tiene su pestaña con estado, plazo, responsable y resolución, y la supresión espera a que resuelvas la portabilidad.

Gestión de derechosVer guía

Workflows por derecho y de ejecución manual

Lanza una ejecución por cada derecho con el disparador “Por cada derecho de la solicitud”, o crea workflows de ejecución manual y lánzalos desde el detalle de una solicitud, donde también ves las ejecuciones de cada derecho.

WorkflowsVer guía

Gestión de derechos

  • NuevoGestiona como un derecho más el bloqueo que acompaña a una rectificación, supresión u oposición, con plazo de 2 días hábilesDashboardAPI
  • MejoraLee los derechos de cada solicitud en kinds y processes, porque kind llega en null cuando hay variosAPI
  • MejoraToma como vencimiento de la solicitud el del derecho abierto que vence primeroDashboardAPI
  • MejoraVe en cada solicitud cerrada su resultado, la fecha de resolución y si se cumplió el plazo legalDashboard

Centro de privacidad

  • MejoraOfrece a tus titulares tarjetas para elegir sus derechos y un interruptor para pedir el bloqueo del uso de sus datos
  • MejoraMuestra a tus titulares el estado, el plazo y la fecha de resolución de cada derecho en el seguimiento de su solicitud

REDEC

  • NuevoVe el ID REDEC en el listado de transacciones de consentimiento y filtra por él en el dashboard, la API y tus exportacionesDashboardAPI
  • CorrecciónGenera los recibos de consentimiento REDEC en PDF/A-3, el formato de archivo que exige la CMFAPI

Verificación de identidad

  • NuevoConsulta las señales de riesgo de cada intento de validación en la API y en sus eventosAPI
  • MejoraMuestra pantallas con instrucciones para reintentar cuando no se reconoce el documento o se detecta una foto de una foto

Consentimiento

  • CorrecciónAbre “Crear plantilla” sin que el campo “Nombre interno” aparezca en rojo antes de escribirDashboard

Exportaciones de datos

  • CorrecciónEvita que tus exportaciones queden en proceso para siempre; las que se abandonan se marcan como fallidasDashboardAPI

Plataforma

  • CorrecciónAdministra usuarios y roles con API keys y revisa cada cambio en el registro de actividad; las de sandbox solo dan acceso a sandboxAPI
  • SeguridadValida tu certificado cliente en cada solicitud a los dominios mTLS, aunque tu cuenta todavía acepte conexiones sin mTLSAPI